Privacy policy
Son güncelleme: 18 Ekim 2026
KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla LouBay Boutique tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve talep bilgileri
- Finans: ödeme işlemine ait bilgiler (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri
- Pazarlama: izin vermeniz halinde iletişim tercihleriniz
2. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve izniniz bulunması halinde kampanya bildirimleri gönderilmesi amaçlarıyla işlenir.
3. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve gerekli hallerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, tedarikçilere, yasal olarak yetkili kamu kurumlarına ve altyapı hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Mağazamız Shopify altyapısında barındırıldığından verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; bu aktarım KVKK md. 9'da öngörülen güvencelere uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz web sitemiz, ödeme sayfası, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri (ör. vergi ve ticaret mevzuatı) boyunca saklanır, sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Çerezler
Sitemizde, alışverişin çalışması için zorunlu çerezler ile izninize bağlı analiz ve pazarlama çerezleri kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez bildiriminden tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
9. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için loubayonline@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.