Terms of service

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım ve Satış Koşulları, loubayonline.com adresinde faaliyet gösteren LouBay Boutique ("Satıcı") ile siteyi kullanan veya siteden alışveriş yapan kişi ("Alıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Her siparişten önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Alıcı'ya sunulur.

2. Satıcı Bilgileri

LouBay Boutique
Adres: Bursa, 16120 Bursa, Türkiye
Telefon: +90 530 364 95 92
E-posta: loubayonline@gmail.com

3. Yaş Sınırı

Sitedeki bazı ürünler yetişkinlere yöneliktir. Alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca doğru hazırlanır; ekran ayarlarına bağlı küçük renk farkları olabilir. Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücreti, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Siparişiniz, sipariş anındaki fiyat üzerinden işlenir.

5. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir ve sipariş onayı e-posta ile gönderilir. Stok yetersizliği veya açık bir fiyat hatası halinde Satıcı siparişi iptal edebilir; bu durumda ödenen tutar derhal ve en geç 14 gün içinde iade edilir.

6. Teslimat

Teslimat koşulları Kargo Politikası'nda yer alır. Teslimat süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz.

7. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim ürünleri gibi istisnalar ve iade süreci Para İade Politikası'nda açıklanmıştır.

8. Fikri Mülkiyet

Sitedeki metin, görsel, logo ve tasarımların izinsiz kopyalanması ve kullanılması yasaktır.

9. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir. Mağaza Shopify altyapısını kullanır.

10. Sorumluluk

Satıcı, mevzuattan doğan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, kargo firmasından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.

11. Uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

Satıcı bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; verilmiş siparişler, sipariş tarihindeki koşullara tabidir.